В октябре 2023г. жительница г.Канска пришла совершить покупку в магазин самообслуживания «Бристоль», пройдя к высокому стеллажу с винами женщина дотянувшись попыталась взять бутылку вина, но она упала ей на лицо, вследствие чего, была причинена ушибленная рана правой брови. На протяжении четырех дней потерпевшая находилась на амбулаторном лечении, ей зашили бровь, остался шрам. Покупательница обратилась в магазин с требованием о разрешении спорной ситуации, хотела получить извинения от магазина, однако неоднократные заявления об урегулировании спора мирным путем были оставлены без удовлетворения. В связи с чем, женщина обратилась в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда.

В ходе рассмотрения данного дела судом было установлено,  что истице безусловно был причинен моральный вред в результате вреда ее здоровью по вине ответчика, не обеспечившего безопасные условия реализации товара, поскольку товар был размещен на открытых полках без каких-либо ограничителей и в отсутствие законодательного запрета для покупателей самостоятельно выбирать товар при такой выкладке, в связи с чем, исковые требования были удовлетворены, в пользу истца взыскана компенсация морального вреда и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, а также понесенные истцом  в связи с рассмотрением дела судебные расходы по оплате услуг юриста за составление иска и представление её интересов в суде.

Решение Канского городского суда по делу о взыскании компенсации морального вреда вступило в законную силу.